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超越平凡 发表于 2008-6-6 22:20

新手学堂-Windows NT.2000.XP故障排除与恢复

[b]故障恢复控制台[/b]7UL9fl%|9P k
•         [font="Times]Windows 2000/XP[/font]中专用于修复系统的工具,使用界面为命令行模式。它可以启用和禁用服务、格式化驱动器、在本地驱动器上读写数据(包括被格式化为[font="Times]NTFS[/font]文件系统的驱动器),并执行许多其他管理任务,是我们连[font="Times]Windows 2000/XP[/font]安全模式都无法进入时修复系统的重要手段。[font="Times] [/font]
u8WImn6H [b]设备管理器[/b]
KAz8\#P0Wan •         设备管理器提供您的计算机中所安装硬件的图形显示。您可以使用[font="Times]“[/font]设备管理器[font="Times]”[/font]来更新硬件设备的驱动程序(或软件)、修改硬件设置和解决疑难问题。 FBUPC
•         只有[font="Times] Administrators [/font]组的成员才可以管理设备驱动程序。[font="Times] [/font] [.?/z)p*JP.S
您可以使用设备管理器来执行下列操作:
T~9h&t1o|mC 确定计算机中的硬件是否正常工作
?uc5Q"C y 更改硬件配置设置
e~ s0N Z3gpn 识别为每个设备加载的设备驱动程序并获取每个设备驱动程序的相关信息?+{3\l#K5a7@*w+[%J
更改设备的高级设置和属性m m;Jjl:`%C0F
安装更新的设备驱动程序2DI%or;~9Aa4fRfu{
禁用、启用和卸载设备i W])YBYX{.t
返回到驱动程序的前一版本(对于[font="Times]windowsXP[/font])R2hyo'h{4h3W
打印计算机中所安装的设备的摘要!x f0i/j i c'\
通常不需要使用设备管理器更改资源设置,因为在硬件安装过程中系统将自动分配资源。[font="Times] [/font]
l.Ck3DP3f [ [b]事件日志[/b]
C)V0{:lswn-Li •         事件是在系统或程序中发生的、要求通知用户的任何重要事情,或者是添加到日志中的项。0f(L`4ng+l ll3U
•         事件日志服务在事件查看器中记录应用程序、安全和系统事件。通过使用事件查看器中的事件日志,您可以获取有关硬件、软件和系统组件的信息,并可以监视本地或远程计算机上的安全事件。 p_"]E,`]9XCsX
•         事件日志可帮助您确定和诊断当前系统问题的根源,还可以帮助您预测潜在的系统问题。[font="Times] [/font]
Qi!BL4P.H [b]任务管理器[/b].l(y&vo"V ^i
•         [font="Times]Windows[/font]的任务管理器提供了有关计算机性能的信息,并显示了计算机上所运行的程序和进程的详细信息,可以显示最常用的度量进程性能的单位。\p'hy/v5b
•         对于[font="Times]WindowsXP[/font],如果连接到网络,那么还可以查看网络状态并迅速了解网络是如何工作的。[font="Times] [/font]O.w t~5c
[b]维护与优化[font="Times]windows[/font][/b]4R0T5UKB`
•         补丁、补丁包与更新 @]4d-s{HB_'@
•         软件的安装和卸载3r;K5IpJI5@%H
•         添加[font="Times]/[/font]删除[font="Times]windows[/font]组件6n&UdY~5xw4na
•         设备驱动 R`4R'n @-dD
•         硬盘驱动器的维护
zz"Im!U1]s •         优化[font="Times]windows2000/XP[/font]*E(qs2kC&qV
•         问题的预防
+Q$i-uNS [b]补丁、补丁包与更新[/b]%Z g+~_ U
•         类型lb5p6{sK(_
[font="Times] [/font]
?*kL3J/KY)x •         更新方式IM ^~0_,?;t
[b]类型[/b]8}:Eg+w,Dg
•         [font="Times]Hotfix[/font]
T't,qsP k g6}9` [font="Times]    [/font]微软针对某一个具体的系统漏洞或安全问题而发布的专门解决程序,[font="Times]Hotfix[/font]的程序文件名有严格的规定,一般格式为[font="Times]“[/font]产品名[font="Times]-KBXXXXXX-[/font]处理器平台[font="Times]-[/font]语言版本[font="Times].exe”[/font]。[font="Times] [/font]
3h"rT"I1O^)u%W 举一个例子来详细说明:微软针对震荡波病毒而发布的[font="Times]Hotfix[/font]程序名为[font="Times]“Win2K-KB835732-X86-CHS.exe”[/font],我们知道这个补丁是针对[font="Times]Win2000[/font]系统的,其知识库编号为[font="Times]835732[/font],应用于[font="Times]X86[/font]处理器平台,语言版本为简体中文。[font="Times] [/font] }8l4jZgtPy3U
[b]类型[/b]PW*O8cT)`P
•         [font="Times]Service Pack[/font]包
t&U__)Z3p"M8OmM [font="Times]    [/font]包含了发布日期以前所有的[font="Times]Hotfix[/font]程序,因此只要安装了它,就可以保证自己不会漏掉一个[font="Times]Hotfix[/font]程序。而且发布时间晚的[font="Times]Service Pack[/font]程序会包含以前的[font="Times]Service Pack[/font],例如[font="Times]SP3[/font]会包含[font="Times]SP1[/font]、[font="Times]SP2[/font]的所有补丁[font="Times] [/font]
t)KVs7uU#Ay1R [b]更新方式[/b]
!Bu`$F3x1m •         手动更新
qm1SE2W B4W2q2z'? [font="Times] [/font]x;K+ic[6}wZ D
•         在线更新
$qr]9x nH%m [font="Times] [/font]$EAJs c
•         网页更新
E9J8{U;P"qn-C2gD [b]手动更新[/b] k2\%}4a8uz5])u{G
•         微软专门为用户提供了补丁下载服务的网址[color=#0000ff][font="Times]http://www.microsoft.com/china/technet/[/font][/color],它提供了大量安全公告、补丁下载服务,经常访问该网站可及时获得相关信息。通过链接下载回补丁程序后,只需运行安装并按提示操作即可。[font="Times] [/font]
E%m1^ ]X(D*Z 手动安装是比较麻烦的,而且你不知道系统到底需要哪些补丁,因此对于一般用户推荐采用在线自动更新的方式。v&Y,h!S`-r/f9d7M
[font="Times] [/font]
X?`^$m n]W&j [font="Times]1[/font]、依次点击[font="Times]“[/font]开始[font="Times]”[/font]-[font="Times]>“[/font]设置[font="Times]”[/font]-[font="Times]>“[/font]控制面板[font="Times]”[/font]-[font="Times]>“[/font]自动更新[font="Times]” [/font]
k t hO+fE;C [font="Times]2[/font]、我们可以根据自己的实际需要来进行[font="Times]4[/font]种升级方式的选择:
iVy"xwL [font="Times]    [/font]自动(推荐):可以定义在什么时间自动进行补丁的下载并自动安装更新。
|Vj,pT9| [font="Times]    [/font]下载更新,但是由我来决定什么时候安装。m~R _^-aI
由可用下载时通知我,但是不要自动下载或安装更新。 i9N ` LxF2?
关闭自动更新。
(U,P/YXcdj E {n [font="Times]3[/font]、选择[font="Times]“[/font]自动(推荐)[font="Times]”[/font]选项后,系统会自动连接微软网站下载更新并自动安装。[font="Times] [/font]0w kL"jU2L9I
[font="Times]1[/font]、我们还可以进入[font="Times]IE[/font]浏览器的[font="Times]“[/font]工具[font="Times]”[/font]菜单,单击[font="Times]“Windows Update”[/font]命令,[font="Times]IE[/font]会自动打开[color=#0000ff][font="Times]http://windowsupdate.microsoft.com/[/font][/color],并自动对系统进行检测。
r_oL.yD[7t [font="Times]2[/font]、稍等一会儿后,[font="Times]IE[/font]显示出更新方式选择页面。页面提供了快速和自定义升级方式,推荐一般用户选择[font="Times]“[/font]快速[font="Times]”[/font]方式,这种方式只查找安装最适合自己电脑最重要的更新程序。
:cGr"L*edp \ [font="Times]3[/font]、一般情况下,我们单击[font="Times]“[/font]快速[font="Times]”[/font]按钮后,[font="Times]IE[/font]会自动查找最新的更新程序;y4b{N7}b)Z]J
[font="Times]4[/font]、搜索完成后,点击[font="Times]“[/font]安装更新程序[font="Times]”[/font]立即开始更新程序。
2I z*Q,b'V(RvU [b]软件的安装和卸载[/b]
0?mC$J'Z7U0l(WZ fp{(s •         绿色软件的安装和卸载
)iy jx FZ!bY#i [font="Times] [/font]0J9N%in ~0`-t
•         常用共享、免费软件的安装和卸载
6R\j5j-c,|hw'qr [font="Times] [/font]&u `$Z%_7{t
•         商业软件的安装和卸载
f-aAk)q [font="Times] [/font] yYi1Pma M
•         另类的卸载方法tB}b5M? a e4r+w
在早期的[font="Times]DOS[/font]时代,安装应用软件十分简单,只须将它拷贝或解压缩到某个目录下就可以使用了,卸载时将其删除即可。然后从[font="Times]Windows[/font]诞生之日起,安装应用软件变得麻烦起来,既要向系统文件夹中拷贝文件,又要添加注册表信息,所以学会应用软件的安装还是十分必要的。由于软件的复杂程度不同,安装方法也有较大区别。这里由易至难地介绍绿色、共享及商业应用软件的安装和卸载方法。[font="Times] [/font]L5y/H7\*UEM0B&o@m4cB
[b]绿色软件安装和卸载[/b]D*Y.Av!\$f
功能专一、容量较小的免费共享软件。yUm0h1Xl)n"H
[font="Times] [/font](W b!GZf:W
•         安装:-s|-y gg}[rPO
[font="Times]    [/font]它们不会向系统文件夹添加文件,不会修改注册表。此类软件无须安装,下载到硬盘驱动器中,双击执行程序即可运行。r._*v4Q-H5s
[font="Times] [/font] F:D3TXv D0i
•         卸载:
({;O J a2Nb'H [font="Times]    [/font]将该文件全部删除即可完成卸载。[font="Times] [/font]

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