外部邮件退信分析及解决方法
针对近日公司用户在发外部邮件时出现退信，IT部将以下解决方法整理出来，希望对大家有帮助，一般出现退信大部分为收件人MAIL不存在，对方拒收邮件，对方服务器处于调试和关闭状态、网络连接问题等，希望大家在发往外部MIAL的时间一定要确认MAIL地址正确性。退信代码部分：
: 550 sorry, there is no such user.
目标服务器返回指定用户不存在，即邮件地址中用户名部分有错误[email]sdf21345@china.com[/email]。
解决方法：请联系对方确认帐号的正确性
: DNS lookup failed
邮件服务器发现收件人服务器域没有MX记录，可能对放邮件服务器DNS解析有误或您填写邮件地址中域有话[email]sdf21345@china.com[/email]。
解决方法：联系对方确认帐号的正确性，以及邮箱可用
: 421-: (DNS:NR) 421 SERVICE NOT AVAILABLE
对方邮件服务器为防止垃圾邮件，对来信者的域做DNS的反向检查，但我们的域未被支持。做反向DNS检查，我理解的主要工作就是进行IP地址和域名的核对，如果一致才接受邮件，可是国内的很多服务器没有反向DNS记录，这样做会让大部分的邮件无法接收，我曾经在DOMINO6.5中做过，就连网易的邮件都无法收到了。这种做法目前不可行啊。
解决方法：联系对方确认帐号的正确性，以及邮箱可用
: Cannot connect to remote host
无法连接到远程服务器，可能是对方线路或邮件服务器问题导致邮件无法到达也有可能是你填写的邮件地址服务器部分有误[email]sdf21345@china.com[/email]。
解决方法：联系对方确认帐号的正确性，以及邮箱可用，也可以用其他邮箱地址
: 450 out of quota
对方的邮箱容量达到了使用限额（满了），无法再容纳更多的邮件。
解决方法：建议收件人删除不必要的邮件
: 554 delivery error: dd This user doesn't have a yahoo.com.cn account
指定用户并不是一个合法的yahoo.com.cn帐户，检查您的邮件地址[email]sdf21345@yahoo.com.cn[/email]。
解决方法：邮件地址错误，请确认邮件地址正确。
: 554 5.7.1 Command rejected
对方拒绝接收您的邮件，这与对方设置的邮件过滤规则有关。
: Host not found
邮件服务器无法找到指定主机，请检测您填写的收件人邮件地址[email]sdf21345@china.com[/email]。
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